1. Partnerprogramm
Die iqmeta GmbH arbeitet mit IT-Systemhäusern, Managed Service Providern (MSPs) und Wiederverkäufern ("Partner") zusammen, die SharpMailserver-Lizenzen an ihre Geschäftskunden vertreiben oder SharpMailserver für diese betreiben. Voraussetzung ist ein in Textform geschlossener Partnervertrag; diese Bedingungen sind dessen Bestandteil.
2. Partnerstufen & Rabatte
Partner erhalten einen Rabatt auf den veröffentlichten Listenpreis, gestaffelt nach jährlichem Lizenzvolumen (Registered, Silver, Gold). Konkrete Rabattsätze, NFR-Lizenzen (Not for Resale) für den Eigenbedarf und Demosysteme regelt der individuelle Partnervertrag. Partner sind in der Gestaltung ihrer Wiederverkaufspreise frei.
3. Pflichten des Partners
- Weiterverkauf nur an Unternehmer und unveränderte Weitergabe der EULA; Lizenznehmer wird der Endkunde.
- First-Level-Support für die eigenen Kunden; iqmeta leistet Second- und Third-Level-Support.
- Nutzung von Name und Logo SharpMailserver nur gemäß unseren Markenrichtlinien; keine Registrierung verwechslungsfähiger Domains oder Marken.
- Einhaltung von Exportkontroll-, Antikorruptions- und Datenschutzrecht (eigener AVV mit Kunden, soweit der Partner in deren Auftrag Daten verarbeitet).
- Meldung verkaufter oder betriebener Lizenzen (MSP-Modell) monatlich oder quartalsweise wie vereinbart.
4. MSP- / Hosting-Modell
Partner, die SharpMailserver für mehrere Kunden mandantenfähig betreiben, lizenzieren pro aktivem Postfach und Monat auf Basis von Nutzungsmeldungen. iqmeta darf die Meldungen einmal jährlich mit angemessener Vorankündigung prüfen.
5. Enablement & Support
Partner erhalten Zugang zu Partnerdokumentation, Vorabversionen, technischen Schulungen und einem eigenen Partner-Supportkanal. Eine Deal-Registrierung schützt Partner-Opportunities für 90 Tage.
6. Laufzeit & Kündigung
Der Partnervertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Kalenderquartals gekündigt werden. Bereits an Endkunden verkaufte Lizenzen bleiben gültig. Im Übrigen gelten die AGB, insbesondere zu Haftung, anwendbarem Recht (deutsches Recht, CISG ausgeschlossen) und Gerichtsstand (Stuttgart).
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